ReplaceMagic - Maintenance Étendue
Détails de la maintenance |
||
|---|---|---|
| Maintenance standard | Après l'achat de ReplaceMagic, vous avez droit à toutes les versions de ReplaceMagic publiées pendant une période de 12 mois suivant la date d'achat. Cela inclut les modifications mineures et majeures ! | |
| Maintenance étendue | Après l'expiration de la maintenance standard, vous pouvez acheter la maintenance étendue qui permettra 12 mois supplémentaires de mises à niveau gratuites (toutes les versions de ReplaceMagic publiées pendant la période de maintenance étendue). | |
Prix de la maintenance étendue :
- Si achetée avant l'expiration de la maintenance standard, le prix est de 25 % du prix de la ou des licences actuelles
- Si achetée au maximum 3 mois après l'expiration de la maintenance standard, le prix est de 50 % du prix de la ou des licences actuelles
- Si achetée 3 mois ou plus après l'expiration de la maintenance standard, aucune remise n'est appliquée
Si vous décidez d'étendre votre période de maintenance ReplaceMagic, envoyez simplement un e-mail à support(@)replacemagic.com et, en fonction de la licence que vous avez initialement achetée, nous calculerons le prix final et vous enverrons un lien d'achat.
Une fois le processus d'achat terminé, nous vous enverrons une nouvelle licence qui permettra les mises à niveau pendant les 12 prochains mois.
Ce que couvre la maintenance étendue
- Mises à niveau gratuites vers toutes les nouvelles versions de ReplaceMagic publiées pendant la période de maintenance de 12 mois.
- Prise en charge de nouveaux formats de fichiers à mesure que Microsoft met à jour les formats Office.
- Mises à jour de compatibilité SharePoint à mesure que Microsoft publie des modifications de SharePoint Online.
- Corrections de bogues et améliorations des performances.
- Nouvelles fonctionnalités incluses sans frais supplémentaires.
Pourquoi la maintenance est importante pour les outils de migration de documents
Microsoft met régulièrement à jour les formats de fichiers Office, les API SharePoint et les protocoles d'authentification. Chaque modification peut affecter la façon dont ReplaceMagic traite les documents ou se connecte à SharePoint. La maintenance étendue garantit que votre outil reste compatible avec :
- Les nouvelles exigences d'authentification Microsoft 365.
- Les versions mises à jour de l'API SharePoint Online.
- Les nouvelles révisions des formats de documents Office.
- Les mises à jour Windows qui affectent le comportement du runtime .NET.
Utiliser une version obsolète lors d'un grand projet de migration introduit des risques inutiles. Rester sur une version actuelle et maintenue signifie que tout problème de compatibilité découvert par d'autres clients est déjà corrigé avant de pouvoir affecter votre projet.
Quand acheter la maintenance étendue
- Au moment de l'achat de votre licence initiale — c'est l'option la plus rentable (25 % du prix de la licence).
- Avant l'expiration de votre période de maintenance actuelle (toujours 25 % du prix de la licence).
- Dans les trois mois suivant l'expiration (50 % du prix de la licence).
- Lors de la planification d'un projet de migration majeur qui s'étend sur plus de 12 mois.
- Lorsque votre version est significativement obsolète et que vous avez besoin de la compatibilité actuelle avec SharePoint Online.
Comment vérifier votre statut de maintenance actuel
Ouvrez ReplaceMagic → Aide → À propos de ReplaceMagic. L'écran « À propos » affiche votre version actuelle et la date d'expiration de la maintenance. Si votre maintenance a expiré, vous pouvez toujours utiliser ReplaceMagic, mais vous ne recevrez pas de nouvelles versions tant que la maintenance n'aura pas été renouvelée.

























