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ReplaceMagic - Servizi di Consulenza / Sviluppo Personalizzato

Dettagli

Servizi di Consulenza / Sviluppo Personalizzato Poiché il nostro obiettivo principale è lo sviluppo software, la nostra disponibilità per servizi di consulenza e sviluppo personalizzato è limitata. Tuttavia, se hai bisogno di formazione su ReplaceMagic, assistenza con la migrazione dei tuoi documenti, supporto per qualsiasi scenario relativo a ReplaceMagic o possibile sviluppo personalizzato, saremo lieti di discutere le opzioni di consulenza con te. I servizi di consulenza sono offerti su base oraria a una tariffa di $200 all'ora (clicca QUI per acquistare). Per i contratti in presenza, possono essere applicati costi aggiuntivi di viaggio e correlati.

Ad esempio, inserendo una quantità di 2, acquisterai 2 ore di consulenza.

Tieni presente che le ore di consulenza sono valide per sei mesi dalla data di acquisto e scadranno se non vengono utilizzate entro questo periodo.

Nota: Se hai bisogno di servizi di consulenza o sviluppo personalizzato, contattaci all'indirizzo support@replacemagic.com. Avremo bisogno di comprendere i tuoi requisiti prima di preparare una proposta.

Tieni presente che qualsiasi ora di consulenza iniziata viene fatturata come ora intera.

Cosa copre la consulenza?

I contratti di consulenza vengono definiti per soddisfare le esigenze specifiche del tuo progetto. Le aree di lavoro più comuni includono:

  • Pianificazione della migrazione: revisione del tuo patrimonio documentale, identificazione dei tipi di collegamento, stima dello sforzo di riparazione e raccomandazione dell'edizione o delle edizioni di ReplaceMagic più adatte.
  • Assistenza alla configurazione: configurazione di ReplaceMagic per il tuo scenario specifico, impostazione della connessione con SharePoint e ottimizzazione dell'elaborazione parallela per prestazioni ottimali.
  • Progettazione delle sostituzioni: aiuto per identificare le coppie di stringhe di ricerca/sostituzione corrette in migrazioni complesse con più regole che coinvolgono collegamenti assoluti, relativi e basati su ID.
  • Risoluzione dei problemi: diagnosi del motivo per cui determinati documenti non vengono elaborati, risoluzione dei problemi di autenticazione in SharePoint e gestione dei casi limite che esulano dalla documentazione standard.
  • Formazione: insegnamento al tuo team come utilizzare ReplaceMagic in modo efficace sia per il progetto attuale che per la manutenzione continua dei documenti.
  • Sviluppo personalizzato: creazione di estensioni o integrazioni personalizzate quando le funzionalità standard di ReplaceMagic non coprono un requisito specifico.

Cosa NON è incluso

  • Le esecuzioni effettive di analisi e sostituzione — queste vengono avviate da te e vengono eseguite fino al completamento. Forniamo istruzioni chiare e dettagliate che coprono ogni fase.
  • La gestione continuativa dei documenti dopo il completamento del progetto.
  • Tempi di risposta basati su SLA — consulta Supporto Premium per opzioni con risposta garantita.

Come funzionano le ore di consulenza

  • Vengono acquistate in blocchi di almeno un'ora.
  • Valide per sei mesi dalla data di acquisto.
  • Vengono erogate tramite chiamate telefoniche e/o sessioni di condivisione dello schermo negli orari concordati con te.
  • I contratti in presenza sono disponibili — le spese di viaggio e alloggio vengono fatturate separatamente.
  • Per progetti di grandi dimensioni, contattaci prima di acquistare per discutere l'ambito e le opzioni a prezzo fisso.

Prima di acquistare

Contattaci all'indirizzo support@replacemagic.com con una breve descrizione del tuo progetto prima di acquistare ore di consulenza. Confermeremo se la consulenza è l'approccio giusto e forniremo una stima dell'ambito. Questo evita l'acquisto di ore per qualcosa che il supporto standard o la documentazione di aiuto gratuita possono già risolvere.

Consegna rapida

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